As cinco perguntas que recebemos sempre.

Plano único: R$ 2.400/mês (ou USD 500 para clientes faturados em dólar), contrato anual. À vista, são 10 parcelas (2 meses de desconto). Inclui 1 projeto, 100k tokens de base indexada, 10k interações/mês, widget web, Desk interno, dashboard de analytics, curadoria proativa ilimitada e atualização semanal automatizada. Sem taxa de setup. Sem tiers.

Entre 2 e 4 semanas, dependendo de quanta curadoria o seu conteúdo precisa. Clientes com documentação bem organizada já subiram em menos de 1 semana. Clientes partindo do zero podem levar um pouco mais. O setup está incluído na anuidade — não cobramos separado.

Três coisas: (1) dar acesso ao seu conteúdo existente — help center, docs internos, PDFs, qualquer coisa; (2) indicar um ponto de contato pra tirar dúvidas pontuais; (3) dedicar uns 30 minutos por mês pro review da curadoria proativa. Só isso. Você não instala software, não configura prompts, não roda sync, não mexe em pipeline de conteúdo.

Sim, fundamentalmente. Aqueles são produtos de self-service — você paga pelo software e é responsável pela qualidade do conteúdo, pelo prompt tuning e pela manutenção. Vectorspace é serviço gerenciado: o preço mensal não é aluguel de software, é uma equipe dedicada que trata sua base como projeto dela. Time real de curadoria, não fila de tickets.

Sim pra ambos. Cancelamento nos primeiros 12 meses tem multa proporcional (o menor entre 3× a mensalidade ou as mensalidades restantes). Depois disso, cancela quando quiser com 30 dias de aviso. Se quiser levar a base estruturada, existe buyout transparente — começa em R$ 36.000 após 1 ano, teto de R$ 180.000 após 5 anos. Seu conteúdo-fonte sempre é seu, sem cobrança.